Todo usuário ativo do Discord já se deparou com esse bug estranho pelo menos uma vez: o aplicativo funciona perfeitamente, mas no momento em que você clica em um link de convite ou tenta abrir um servidor grande específico, o programa fecha instantaneamente. Nos smartphones, o aplicativo simplesmente encerra e volta para a tela inicial, enquanto no PC ele entra em um loop infinito de reinicialização.
Em 90% dos casos, isso não é causado pela sua conexão de internet ou por um link “quebrado”, mas sim pela sobrecarga de cache e conflitos de animação. Neste artigo, reunimos todos os métodos eficazes para corrigir o Discord tanto em dispositivos móveis quanto em computadores.
Parte 1. Resolvendo o problema em Smartphones (Android & iOS)
Se o Discord fecha sozinho dentro de 2 a 3 segundos ao tentar entrar em um novo servidor, o problema quase certamente é causado pelo excesso de elementos gráficos. Servidores grandes estão cheios de emojis animados personalizados, stickers e cargos que seu celular tenta carregar de uma só vez.
Método 1. Desativar animações (O principal culpado)
Você precisa conseguir acessar as configurações antes que o aplicativo feche (para fazer isso, você pode abrir qualquer chat de mensagem direta que esteja vazio).
- Toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito.
- Role para baixo até a seção “Configurações do aplicativo” e selecione “Acessibilidade”.
- Desative as opções “Reproduzir GIFs automaticamente” e “Emojis animados”.
- Na seção “Stickers”, selecione “Nunca animar”.
Depois disso, o Discord deixará de gastar recursos carregando avatares animados e emojis de outros usuários ao entrar em um servidor, e as quedas devem parar.
Método 2. Limpeza completa de cache e dados
- No Android: Pressione e segure o ícone do Discord na tela inicial ➔ selecione o ícone “Informações do app” (o símbolo i) ➔ vá em “Armazenamento”. Primeiro, toque em “Limpar cache” e, depois, em “Limpar dados”. (Nota: Você precisará fazer login novamente na sua conta.)
- No iOS (iPhone/iPad): Não existe uma opção simples para limpar o cache no sistema, então a maneira mais confiável é excluir completamente o aplicativo Discord, reiniciar o iPhone e reinstalá-lo pela App Store.
Método 3. Atualizar o Android System WebView (Apenas Android)
Este componente do sistema é responsável por exibir páginas da web e links internos dentro dos aplicativos. Se ele estiver desatualizado ou travado, o Discord fechará toda vez que você clicar em um link de convite. Vá até a Google Play Store, pesquise por Android System WebView e toque no botão “Atualizar”.
Parte 2. Resolvendo o problema em Computadores (Windows & macOS)
No PC, o Discord costuma fechar sozinho devido a arquivos oculta de atualização corrompidos ou a um conflito com a placa de vídeo.
Método 1. Excluir as pastas ocultas AppData (O método mais eficaz)
Uma desinstalação padrão do Discord através de “Adicionar ou remover programas” não apaga o cache corrompido. Você precisa removê-lo manualmente:
- Feche completamente o Discord (verifique o Gerenciador de Tarefas para garantir que nenhum processo do Discord esteja rodando em segundo plano).
- Pressione a combinação de teclas Win + R no seu teclado.
- Na janela que aparecer, digite
%appdata%e pressione Enter. Encontre a pasta chamada Discord e exclua-a. - Pressione Win + R novamente, digite
%localappdata%e pressione Enter. Encontre outra pasta chamada Discord e exclua-a também. - Inicie o Discord. O programa iniciará uma instalação limpa e baixará novos arquivos de atualização sem erros.
Método 2. Desativar a Aceleração de Hardware
Às vezes, o recurso que transfere a carga do processador para a placa de vídeo funciona incorretamente e causa um travamento crítico.
- Abra o Discord e vá em “Configurações do Usuário” (o ícone de engrenagem na parte inferior).
- Vá para a guia “Avançado”.
- Encontre a opção “Aceleração de Hardware” e desative-a.
- Reinicie o aplicativo.
Método 3. Desativar Overlays de terceiros
O Discord frequentemente entra em conflito com softwares de terceiros que tentam sobrepor seus widgets na tela. Tente fechar temporariamente programas de gravação de tela (OBS, GeForce Experience), utilitários de overclock (MSI Afterburner, RivaTuner) e softwares de gerenciamento de iluminação de mouse e teclado (como o Logitech G Hub).
Opção alternativa: Versão Web
Se você precisa acessar urgentemente um servidor (por exemplo, para enviar seu trabalho para um concurso ou resgatar um bônus) e o aplicativo continua fechando, use o seu navegador. Acesse discord.do/pt/discord-web-pt/ para abrir a versão online diretamente na janela do seu navegador. A versão web funciona em um ambiente isolado e não sofre com as falhas de sistema do seu dispositivo.